Mit empathie führen: Kompaktwissen
Executive summary
Empathie verbessert die Attraktivität, Produktivität und das Engagement am Arbeitsplatz. Sie ist eine wichtige Kompetenz für die Arbeitswelt der Zukunft für den Aufbau einer inklusiven Kultur, die alle Manager*innen lernen, praktizieren und verfeinern können. Am Ende dieses Kompaktwissens werden Sie gelernt haben, wie wichtig Empathie ist, und in der Lage sein, empathische Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen, um Ihr Unternehmen zu einem gerechteren und inklusiveren Arbeitsplatz zu machen.
In diesem 10-minütigen Kompaktwissen werden Sie:
- Erkennen, was Empathie ist und wie sie sich von Mitleid und Mitgefühl unterscheidet.
- Die geschäftlichen Vorteile von Empathie verstehen.
- Reale Szenarien verfolgen, um Empathie an Ihrem Arbeitsplatz in die Praxis umzusetzen.