Tout travail nécessite de la communication — et vous devrez peut-être aborder des sujets difficiles. Votre défi est de créer des discussions ouvertes et productives où les gens peuvent partager leurs expériences et points de vue en toute sécurité, et sont ouverts à l’apprentissage. Commencez par suivre quelques règles fondamentales qui s’appliquent à toutes les conversations, avec des collègues, en équipe ou en groupe.
Voulez-vous imprimer ce document? Cliquez sur le bouton Download.
Comment citer cette publication : Les règles de base de la conversation, Catalyst, New York, 22 mai 2017.